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职位详情
岗位职责:1、及时查看服务台传递的事件,响应客户请求,解决客户的问题,并维护任务进行反馈
2.负责对主机系统进行日常监控,维护,巡检
3.负责对主机系统的资源配置,优化及补丁升级
4.负责按照主机系统配置基线对主机系统定期进行检查,更新
5.定期对主机系统资源进行分析,发现主机系统的短板,加以改进
6.负责按照应急演练要求,并根据演练结果完善应急预案
7.负责对存储及各应用系统的平台技术支持,包括操作系统及存储的配置,优化及系统安全维护
8.定期对存储及各应用系统进行全备份,增量备份
9.完成领导交代的其他工作。
任职要求:1.日常工作:及时准确提交报告,按计划完成相关工作
2.系统维护:保证主机系统稳定运行,及时处理出现的问题,不发生重大宕机事件和大面积病毒爆发事件
3.用户满意度:热情耐心指导用户,用户满意度不低于90%。
5. 大专学历以上,技能达到要求可放宽限制。
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