岗位职责：
1、负责接听客户来电、查询账务等客户服务工作。
2、运用客户服务技巧解决客户的抱怨及投诉，提高客户满意度。
3、基于客服中心提供的客户信息，通过电话联系客户，进行产品推介和客户关怀回访工作。
4、维护客户，电话回访及信息记录。
5、接待到访客户，客户信息收集。
6、公司各项活动邀约，接待。
7、完成每日领导安排的其他工作。
职位要求：
1、年龄18岁以上，学历不限，男女均可；
2、有毅力，有开拓创业精神；
3、热爱这份工作，不断突破自我；
4、具有良好的人际沟通能力，较强的客户服务意识和团队合作精神，渴望挑战自我；
5、为人诚实，热情大方，能吃苦耐劳，承受能力强，有上进心；
6、对工作认真负责，责任心强，喜欢挑战；
7、具有亲和力，真诚细心；
8、普通话标准；    
福利待遇：公司提供午餐，有餐补，半年以后购买五险；
工作时间：上午8:30—下午17:30，公司实行单休制，节假日正常放假；
公司地址：昆明市盘龙区金星路113号（金星广场）2楼

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